Grille d’entretien de recrutement (la base)

Last updated on 9 juillet 2023

Contenu de l'article

Les services de Pôle emploi travaillent dur pour permettre aux chefs d’entreprise de réussir leurs recrutements. Parmi ces outils, le service L’entretien d’embauche, réussir son recrutement est une vraie pépite pour les recruteurs : il permet d’avoir sous les yeux une grille d’entretien personnalisable pour suivre en direct le déroulé de l’entretien et assurer le suivi des candidatures après coup.

Ce qui est bon pour le patron, est bon aussi pour le candidat : cette grille permettra aux demandeurs d’emploi de se préparer à « balles réelles » aux entretiens ! Pour cela, j’ai frôlé la tendinite à force de copier-coller et voilà la transcription de la grille d’entretien par défaut proposée par Pôle emploi. Gardez à l’esprit que le texte est écrit du point de vue du recruteur.

D’après le service de Pôle emploi : Entreprises : réussir vos entretiens d’embauche (pole-emploi.fr).

👔 Le contexte de l’entretien

Après vous être présenté, vous situez le contexte de l’entretien. Voici quelques phrases introductives pour vous y aider :

Vous êtes candidat sur le poste de [Intitulé du poste]. Vous êtes présent aujourd’hui car votre profil est susceptible de correpondre au poste à pourvoir.
Cet entretien de 30 mn a pour objectif d’échanger sur votre expérience professionnelle ou bénévole pour répondre.
Ajoutez vos questions personnalisées ici.

🎯 Compétences et motivations

Vous investiguez sur les compétences et la motivation du candidat. Des questions réparties par thématiques vous sont proposées pour faciliter l’échange. Vous n’êtes pas obligé de poser toutes les questions.

Intérêt pour le poste :

Comment vous êtes-vous préparé à cet entretien ?
Que pouvez-vous nous dire sur l’entreprise ?
Avez-vous déjà eu l’occasion de vous rendre dans un de nos établissements et/ou d’en entendre parler ? Si oui, qu’en avez-vous pensé ?
En quoi l’activité de notre entreprise vous convient-elle et/ou vous intéresse ?
Qu’est-ce qui vous a attiré dans l’offre d’emploi et/ou le poste à pourvoir ?
Selon vous, pourquoi le poste est important pour l’entreprise ?

Représentation du poste

Que connaissez-vous du poste proposé ? Comment l’imaginez-vous ?
D’après vous, quelles peuvent être les difficultés auxquelles vous devrez faire face dans l’exercice de vos fonctions ?
Quelle pourrait être une journée type ?
Qu’est-ce qui vous intéresse le plus dans le poste proposé ?
A votre avis, dans quel environnement professionnel (usine, bureau, etc.) serez-vous amené à travailler ?
Comment imaginez-vous les relations hiérarchiques au sein de l’entreprise ?

Compétences/poste

Il est essentiel de repérer les situations professionnelles et les compétences associées à votre poste.

Objectif : Cette étape a pour but, pendant l’entretien, d’évaluer le candidat en le confrontant à la réalité du poste.

Réfléchissez simplement à quelques situations typiques du poste à pourvoir et aux compétences demandées pour y faire face. Pour vous aider, consultez les fiches métier, qui détaillent les activités de base et les compétences.

Selon vous, quels sont les savoir-faire nécessaires pour exercer ce poste ?
Quels sont les savoir-faire dont vous disposez et ceux que vous pensez pouvoir développer en poste ?

Situations professionnelles :

Imaginez des situations professionnelles et les compétences attendues. Vous pouvez ainsi demander au candidat de démontrer par l’exemple, qu’il possède les compétences requises pour le poste. Pour vous aider, consulter les fiches métier.

Exemple : Pour un poste d’opérateur téléphonique dans un service après vente.

Un client a acheté un nouvel ordinateur et il n’arrive pas à le faire démarrer. Il est resté longtemps en attente au téléphone avant que vous décrochiez. Il est très énervé et le ton monte très vite.

Compétences évaluées :

Techniques de gestion du stress
Techniques d’écoute et de la relation à la personne

Contraintes du poste

Échanger avec le candidat sur les contraintes du poste vous permet de vous assurer qu’il les a bien identifiées et prises en compte.

Objectif : Pérenniser votre collaboration.

À partir de quand pourriez-vous commencer à travailler ?
Le temps de trajet pour vous rendre sur le lieu de travail vous parait-il acceptable ?
Les horaires de travail peuvent-ils vous convenir ?

Facteurs de contrainte :

Imaginer d’autres contraintes du poste que vous souhaitez aborder avec le candidat.

Exemple : Avoir une activité physique contraignante.

Précisions apportées par l’entreprise :

Exemple : Port de charges de 20kg régulier. Équipements de sécurité obligatoires.

Facteurs de Motivation

Identifiez les caractéristiques essentielles du poste et de votre entreprise qui peuvent motiver le candidat.

Objectif : Permettre une bonne intégration du candidat dans l’entreprise.

Pendant l’entretien cela vous permettra de vérifier qu’elles correspondent aux attentes du candidat.
Le candidat pourra s’identifier ou non à l’entreprise en fonction de ses propres facteurs de motivation.

Facteurs de motivation :

Sélectionner des leviers de motivation représentatifs de votre entreprise. En entretien, vous pourrez estimer s’ils convergent avec les attentes du candidat.

Exemple : Apprendre.

Précisions apportées par l’entreprise :

Exemple : Inhérent à notre secteur (production web).

Projection moyen terme

Cette étape peut vous aider à envisager l’évolution professionnelle à moyen terme du candidat dans votre entreprise.

Objectif : Apprécier l’implication du candidat.

Elle peut vous permettre d’évaluer si le projet du candidat est en adéquation avec le parcours professionnel envisageable dans votre entreprise.
Vous pouvez être amené à évoluer professionnellement, comment imaginez-vous votre prochain poste ?
Que pensez-vous pouvoir apporter à notre entreprise ?
Dans votre parcours, vous pourriez être amené à déménager, qu’en pensez-vous ? Quelles sont les régions sur lesquelles vous pourriez être mobile ?

📌 Complément d’information

Vous pouvez informer le candidat et/ou compléter son information sur les conditions d’exercice du poste.

Objectif : Répondre aux interrogations du candidat et lui donner envie de rejoindre votre équipe. Par exemple :

les engagements contractuels (type et durée de contrat, durée de période d’essai, rémunération, mobilité, confidentialité, etc.) et la visite médicale préalable à l’embauche ;
les conditions d’accueil et d’intégration facilitant la prise de poste dans l’entreprise ;
les éventuels moyens mis à disposition par l’entreprise (carte de transport, remboursement de frais, maitrise des risques professionnels) ;
les avantages sociaux existants (cafétéria, restaurant d’entreprise, complémentaire santé, comité d’entreprise, etc.) au sein de l’entreprise.

Vous laissez la possibilité au candidat de s’exprimer librement, de poser des questions, de revenir sur des points qu’il veut préciser.

Existe-t-il des points que vous souhaiteriez aborder ? Développer ?
Avez-vous des questions ?
Quelles sont vos prétentions salariales ?
Quelle est votre date de disponibilité ?

✅ Conclusion de l’entretien

Conclure un entretien est un étape importante.

Objectif : Apporter de la visibilité sur la suite que vous donnerez à sa candidature.

Elle contribue à laisser au candidat une impression finale positive sur l’entreprise.
Une fois votre trame finalisée, allez dans “Conduire vos entretiens”.

Vous concluez l’entretien en apportant de la visibilité au candidat sur la suite du processus de recrutement.

Voici une phrase de conclusion pour vous y aider.

Je vous remercie pour les informations que vous m’avez fournies ; nous reprendrons contact avec vous le XX pour vous informer de notre décision.